倍加福實(shí)力雄厚，做客戶選擇的后盾

主營(yíng)：備件,工控產(chǎn)品,機(jī)械設(shè)備,自動(dòng)化,,傳感器
早在1994倍加福以合資形式進(jìn)入中國(guó)場(chǎng)，以其*技術(shù)產(chǎn)品在中國(guó)場(chǎng)快速獲得了批穩(wěn)定客戶的支持，并于2005獨(dú)立成為在華資子，至今七的品牌耕耘，倍加福已經(jīng)成為了自動(dòng)化技術(shù)的品牌之，銷售業(yè)績(jī)?cè)诮鹑诓环€(wěn)的場(chǎng)中，仍然以較的速率持續(xù)長(zhǎng)，并未感受到自動(dòng)化場(chǎng)曾有的寒意。原因在？倍加福貿(mào)易BU王序在2012 SIFA展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)接受《PLC&FA》記者采訪時(shí)，向我們娓娓道倍加福的技術(shù)與營(yíng)銷之道。
從產(chǎn)品到案，技術(shù)縱橫無(wú)限
作為個(gè)家族性的自動(dòng)化制造企業(yè)，倍加福是低調(diào)的；然而作為個(gè)傳感技術(shù)制造的企業(yè)，倍加福品牌是的。談及2011的獲與2012開局，王序?qū)Ρ都痈５囊娓械较喈?dāng)，從倍加福的身上幾乎看不到歐洲金融危機(jī)帶的陰影，這是為？王序表示：“倍加福不是靠?jī)煞N產(chǎn)品或是兩個(gè)生存發(fā)展的，而是擁有很多不同的產(chǎn)品并能滿足不同的領(lǐng)域，場(chǎng)可以在不同階段使某些或某幾種產(chǎn)品遭受冷遇，但是倍加福總會(huì)在另外些和產(chǎn)品場(chǎng)中開花結(jié)果。”隨著工業(yè)自動(dòng)化的不斷發(fā)展，倍加福的產(chǎn)品線已發(fā)展至非常面，拓展領(lǐng)域已非常寬廣，可以說(shuō)倍加福產(chǎn)品與技術(shù)應(yīng)用覆蓋整個(gè)工廠自動(dòng)化和制造業(yè)。
從產(chǎn)品線面看，于20102月倍加福并購(gòu)了西門子接近傳感器部，以此添加了電感式傳感器以及光電傳感器產(chǎn)品線的產(chǎn)品組合，更加了倍加福在工廠自動(dòng)化中超聲波傳感器技術(shù)的場(chǎng)地位。倍加福在中國(guó)的工廠自動(dòng)化部門主推五大部類產(chǎn)品：接近開關(guān)、 光電傳感器、編碼器、系統(tǒng)產(chǎn)品和VMT系統(tǒng)，而且都在場(chǎng)上有著勁的表現(xiàn)。同時(shí)推出的F99智能傾角傳感器、基于PRT技術(shù)和IO-Link接口的VDM28激光測(cè)距傳感器，

倍加福實(shí)力雄厚，做客戶選擇的后盾TV/SI40輕工業(yè)應(yīng)用編碼器、內(nèi)置CC-LINK接口RFID識(shí)別系統(tǒng)、PCV二維條碼定位系統(tǒng)等。特別是條形碼定位、PCV、XL、超聲波傳感數(shù)據(jù)是倍加福在業(yè)內(nèi)具有勢(shì)地位的產(chǎn)品。倍加福的產(chǎn)品線有多寬廣？王序簡(jiǎn)單概括為：“我們希望給客戶的概念就是：客戶在倍加福既能找到經(jīng)濟(jì)型的產(chǎn)品，也可以找到產(chǎn)品，甚至比較特殊的產(chǎn)品類型也可以在這里找到。”
在應(yīng)用領(lǐng)域，2011，倍加福在汽車、工程機(jī)械、新能源、物流、包裝等表現(xiàn)突出。在本屆SIFA展會(huì)上，倍加福不僅重點(diǎn)展出在汽車、工程機(jī)械的產(chǎn)品及解決案，同時(shí)更配合同期舉行的包裝、印刷展，特別展出了針對(duì)這兩個(gè)的特殊光電互感器、編碼器以及用于專業(yè)用于特殊外包裝材料上的條形碼檢測(cè)產(chǎn)品。另外產(chǎn)業(yè)升和附加值的商端設(shè)備，倍加福特別帶了整套的安*案，包括機(jī)器安設(shè)備和設(shè)備安面的產(chǎn)品，融入了的光電測(cè)試技術(shù)。面對(duì)如此繁多的解決案及產(chǎn)品，王序表示：“可能受到倍加福展出的解決案，人們可能會(huì)認(rèn)為倍加福只有看到的那些產(chǎn)品與技術(shù)，其實(shí)倍加福有著很多不同類型的解決案和眾多的產(chǎn)品。”
同期展出的還是針對(duì)zui熱的物聯(lián)網(wǎng)感知層的產(chǎn)品——RFID設(shè)備識(shí)別，以及特別針對(duì)華南電子對(duì)視覺技術(shù)不斷上升的諸多要求而展出新的視覺案，以期能夠在達(dá)到客戶需求的同時(shí)更降低設(shè)備成本。
倍加福是個(gè)發(fā)展穩(wěn)健的企業(yè)，他從不會(huì)在不熟悉的冒進(jìn)。談及未拓展的新應(yīng)用領(lǐng)域時(shí)，王序向我們介紹了倍加福在食品加工的拓展進(jìn)程：針對(duì)食品的特殊要求，倍加福推出了專業(yè)的食品加工的特殊類型傳感器，包括已經(jīng)應(yīng)用的金屬外殼的超聲波傳感器。由于食品安等對(duì)自動(dòng)化產(chǎn)品有著特別的要求，不能將普通的工程塑料或其它材質(zhì)用到食品機(jī)械上，同時(shí)它也需要金屬外殼的無(wú)縫隙設(shè)計(jì)，以保證食品的衛(wèi)生安。對(duì)此王序表示：“這幾倍加福已在這兩個(gè)面做了深入的研究，隨后也將會(huì)針對(duì)食品專業(yè)推出相關(guān)的光電傳感器、編碼器等新產(chǎn)品深耕食品加工。”
堅(jiān)守直銷，引導(dǎo)服務(wù)升
從2005中國(guó)倍加福轉(zhuǎn)為總部資子以后，就以直銷在*時(shí)間跟蹤項(xiàng)目、產(chǎn)品、接受信息反饋、服務(wù)客戶……個(gè)跨國(guó)以種親力親為的營(yíng)銷拓展中國(guó)場(chǎng)，確實(shí)讓人大跌眼鏡！“從2005開始，不管是在場(chǎng)營(yíng)銷，還是產(chǎn)品的以及后期產(chǎn)品服務(wù)，整個(gè)機(jī)制都更加傾向于與客戶溝通，為客戶服務(wù)，*時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，*時(shí)間為客戶解決問(wèn)題。這使整個(gè)運(yùn)作效率大大提。”王序介紹道：“我們也配合大型重點(diǎn)客戶，與他們已有的設(shè)備進(jìn)行合作，開拓更多應(yīng)用領(lǐng)域，或是找到解決實(shí)際問(wèn)題的更好的解決案，與客戶起成長(zhǎng)！”
相較于在中國(guó)場(chǎng)以合作商起家的歐洲品牌，倍加福則顯得很另類，他大膽大量地配置中國(guó)本土化技術(shù)團(tuán)隊(duì)，包括專門的項(xiàng)目銷售跟蹤部門，如跟蹤汽車項(xiàng)目、物流項(xiàng)目、煙草異地搬遷、改造項(xiàng)目等，售售后技術(shù)跟蹤部門，不同類型項(xiàng)目案和軟件匹配開發(fā)團(tuán)隊(duì)。以本土化的解決案與產(chǎn)品，便客戶拿就用。
在中國(guó)，倍加福有的是銷售與服務(wù)團(tuán)隊(duì)，然而對(duì)于技術(shù)難題的解決，總部則像個(gè)隨叫隨到的老師，與總部各相關(guān)技術(shù)部門順暢溝通，項(xiàng)目出現(xiàn)難題，將*時(shí)間反饋總部，并以zui短的時(shí)間集中技術(shù)力量解決問(wèn)題。特別是那些有著跨國(guó)的企業(yè)，如寶馬在中國(guó)的項(xiàng)目，或是吉利在歐洲的項(xiàng)目，都會(huì)享受到倍加福同樣快捷而過(guò)硬的技術(shù)服務(wù)，因?yàn)楸都痈＜夹g(shù)有著5400多服務(wù)人員的大*遍布！
“什么是整體解決案？般講就是無(wú)論你是包裝或印刷客戶，或物流客戶，他們?cè)O(shè)備上所能用到的自動(dòng)化設(shè)備，倍加福都可以，這叫整體解決案。”王序接著介紹道：“在這里我要講的是另種整體解決案，就是針對(duì)設(shè)備用戶，或應(yīng)用技術(shù)復(fù)雜的用戶，我們客戶定制案。”這種技術(shù)底氣自于倍加福直銷的另個(gè)特點(diǎn)，就是線銷售或技術(shù)人員在客戶現(xiàn)場(chǎng)獲得的手需求信息，會(huì)*時(shí)間反饋到總部，然后總部技術(shù)研發(fā)部門會(huì)在以zui短的時(shí)間開發(fā)出具有特殊要求的非常規(guī)產(chǎn)品與解決案。同時(shí)在后期服務(wù)中為保證客戶的升設(shè)備或是附加值設(shè)備在定時(shí)期內(nèi)保持場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，本土技術(shù)人員與總部技術(shù)人員需要合力研發(fā)所產(chǎn)品的升空間，例如具有更的精度、更小巧的尺寸、更快的響應(yīng)頻率等?？梢哉f(shuō)倍加福堅(jiān)守著直銷的，不僅是重視技術(shù)的適用與*性，更重視*時(shí)間對(duì)于用戶感受的把握。
在工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域，倍加福是如此豐富，那么倍加福更愿意在用戶心中扮演什么角色？“個(gè)非常得力的供應(yīng)商。”王序說(shuō)道：“場(chǎng)中有很多合作伙伴和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你在每個(gè)伙伴或?qū)κ侄伎梢哉业叫┠阆胍臇|西，倍加福只希望作為你個(gè)選擇的后盾，在倍加福可以找到你在別找不到的東西。”我想這也是倍加福的個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，更希望倍加福在中國(guó)場(chǎng)發(fā)展倍加豐富，為中國(guó)客戶倍財(cái)富！

經(jīng)過(guò)多的不懈努力，與眾多的機(jī)電*及千余家專業(yè)廠商密切合作，形成了個(gè)穩(wěn)定而的化供應(yīng)鏈體系，竭盡力為客戶的*服務(wù)。

倍加福實(shí)力雄厚，做客戶選擇的后盾